Умови використання

Ці Умови використання («Умови») регулюють користування системою Vymmo ERP («Сервіс»), доступною за адресою vymmo-erp.online, яку надає [Назва юридичної особи або ФОП] («Оператор», «ми»). Реєструючи акаунт або використовуючи Сервіс, ви («Організація», «ви») погоджуєтесь з цими Умовами та з Політикою конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з Умовами — будь ласка, не використовуйте Сервіс.

Vymmo ERP — це B2B-система: доступ надається компаніям та їхнім співробітникам. Реєструючи акаунт від імені компанії, ви підтверджуєте, що маєте на це повноваження.

• Для використання Сервісу потрібно створити акаунт з дійсною електронною поштою.
• Ви відповідаєте за конфіденційність пароля та за всі дії, що відбуваються під вашим акаунтом.
• Адміністратор Організації може запрошувати співробітників та керувати їхніми ролями й доступом (Налаштування → Користувачі).
• Про будь-яке несанкціоноване використання акаунту потрібно негайно повідомити нас.

Доступ до Сервісу надається за тарифним планом, обраним Організацією (розділ Ціни). Оплата підписки здійснюється через платіжного провайдера LiqPay; номери карток не потрапляють та не зберігаються на серверах Vymmo ERP.

• Підписка продовжується автоматично, якщо ви не скасували її до завершення оплаченого періоду.
• У разі прострочення оплати доступ до функцій Сервісу може бути тимчасово обмежено.
• Скасувати підписку можна в будь-який момент у Налаштування → Тарифи та оплата.
• Якщо інше не передбачено окремою угодою, кошти за вже оплачений період не повертаються.

Всі дані, які Організація вносить у Сервіс (клієнти, угоди, замовлення, товари, повідомлення з підключених каналів тощо), належать Організації. Ми не претендуємо на право власності на ваші бізнес-дані та використовуємо їх виключно для надання функціоналу Сервісу — детальніше в Політиці конфіденційності.

Ви самостійно відповідаєте за законність даних, які вносите в систему, зокрема за наявність правових підстав для обробки персональних даних ваших клієнтів (Контактів).

Сервіс дозволяє підключати канали зв’язку (Telegram, Viber, Instagram), платіжного провайдера (LiqPay) та службу доставки (Нова Пошта). Підключення здійснюється за вашою власною ініціативою та під вашу відповідальність — використання цих сервісів також регулюється власними умовами відповідних провайдерів. Ми не несемо відповідальності за роботу, доступність чи зміни в API сторонніх сервісів.

Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтесь не:

• намагатись отримати несанкціонований доступ до Сервісу, інших акаунтів чи інфраструктури;
• використовувати Сервіс для розсилки спаму, шахрайства чи незаконної діяльності;
• порушувати роботу Сервісу (перевантаження, реверс-інжиніринг, обхід обмежень тарифу);
• передавати доступ до свого акаунту третім особам без нашого дозволу.

Ми докладаємо розумних зусиль для забезпечення стабільної роботи Сервісу, проте не гарантуємо безперервну, безпомилкову роботу без перерв. Можливі планові технічні роботи, про суттєві з яких ми намагаємось повідомляти заздалегідь.

Сервіс надається «як є». У межах, дозволених законодавством, Оператор не несе відповідальності за непрямі збитки, втрачений прибуток чи втрату даних, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сервісу, окрім випадків умисного порушення чи грубої недбалості з нашого боку.

• Ви можете видалити акаунт та припинити користування Сервісом у будь-який момент.
• Ми можемо призупинити або припинити доступ до акаунту в разі порушення цих Умов або тривалої несплати.
• Після припинення доступу дані можуть бути видалені відповідно до строків, зазначених у Політиці конфіденційності.

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Дата останнього оновлення вказана на початку сторінки. Про суттєві зміни ми повідомимо через Сервіс або електронною поштою. Продовження використання Сервісу після внесення змін означає згоду з новою редакцією.

З питань щодо цих Умов звертайтесь: [контактна електронна адреса, напр. support@vymmo-erp.online].